Preguntas Frecuentes
¿Qué es el Pago Contra entrega o al llegar a casa?
Los compradores realizan un pedido, en una tienda online y solicitan la entrega a través de un formulario. El cliente no realiza el pago hasta que el producto le llegue a su casa. Una vez que el producto arriba a su destino, el cliente paga al repartidor o cargador en efectivo SOLO DISPONIBLE PARA ALGUNOS PRODUCTOS DE LA TIENDA.
¿Cuáles son las condiciones del pago en Casa o contra entrega?
- al instante de recibir tu compra en casa debes pagarle al Repartidor, ya sea EN EFECTIVO.
- Recuerda en lo posible siempre tener el monto en efectivo al momento que llegue la empresa de despacho.
- Es fundamental que alguien se encuentre en casa cuando llegue el servicio de envío. Si no puedes estar presente, asigna a alguien responsable, de pagar el producto.
- Para realizar un pedido, completa el formulario de compra, haz clic en "PAGO CONTRAENTREGA" y listo. Posteriormente, nos comunicaremos contigo a través de WhatsApp para confirmar tu pedido y los detalles del envío del producto.
¿Puedo pagar Con tarjeta u otros medios que no sean efectivo?
Por supuesto. Si prefieres pagar con tarjetas bancarias, crédito/débito u otros medios. Disponemos de la plataforma de Mercado Pago en nuestra página web. Selecciona "AGREGAR AL CARRITO" y efectúa la transacción en la plataforma de Mercado Pago, siguiendo los pasos indicados y completando tus datos para el pedido.
¿Cuánto demoran los envíos?
Los tiempos de preparación son de 48 a 72 horas hábiles dependiendo si es Región Metropolitana u otras regiones.
Los envíos se realizan en todo Chile, garantizando una entrega rápida y eficiente. Los días hábiles de entrega se calculan dependiendo la entrega. En región metropolitana son de 3 a 5 días hábiles y en regiones de 3 a 7 días hábiles.
Sólo en la Región Metropolita y algunas regiones, Zonas extremas tienen Recargo por envío. Al Pagar Tu Producto Aparecerá el Costo de envío.